Отзывы ****, Курорты Вышне Ружбахи
****
| Соответствует ли качество гастро услуг ресторана их стоимости? |
Да
|
| Местонахождение и окрестности | |
| Комфорт и интерьер ресторана | |
| Этот объект размещения идеален для |
требовательные клиенты
|
| Обслуживание ресторана | |
| Наличие и качество информационных услуг | |
| Качество приготовленных блюд | |
| Отзывчивость сотрудников объекта размещения | |
| Выбор блюд и напитков | |
| Соответствует ли комфорт номеров категории объекта размещения? |
Да
|
| Режим питания | |
| Оснащение помещений для гостей | |
| Возможность релаксационных и спа услуг во время отдыха и их качество | |
| График работы помещений для релаксационных услуг и спа услуг | |
| Гостеприимность и отзывчивость сотрудников объекта помещения, обеспечивающего релакс и спа процедуры | |
| Вы бы порекомендовали этот объект размещения своим друзьям или знакомым? |
Да
|
| Ваши рекомендации по повышению качества услуг в объекте размещения |
Nebyli jsme spokojeni s jednáním cestovní kanceláře, která nám pobyt sprostředkovala. V nabídce nabízela něco jiného než byla skutečnost na místě pobytu a to 1 procedura denně zdarma, namísto toho má hotel v tomto programu na každou z těchto procedur pouze 10% slevu. Tato mylná informace nám nebyla vyvrácena ani po telefonickém rozhovoru s pracovníkem CK, potvrdil jednu proceduru zdarma. V hotelu naštěstí byli profesionální a vyšli nám vstříc.
Věříme že sjednáte nápravu a budete nabízet klientům své služby přehledně a správně, aby se tyto situace už neopakovaly(nestalo se jim to s vaší CK poprvé)
Hezký den Martin Šimik
|
