Отзывы Dependance Šumava Ensana Health Spa Hotel**, Курорты Пьештяны
Dependance Šumava Ensana Health Spa Hotel**
| Местонахождение и окрестности | |
| Соответствует ли качество гастро услуг ресторана их стоимости? |
Да
|
| Этот объект размещения идеален для |
требовательные клиенты
|
| Комфорт и интерьер ресторана | |
| Наличие и качество информационных услуг | |
| Обслуживание ресторана | |
| Качество приготовленных блюд | |
| Отзывчивость сотрудников объекта размещения | |
| Соответствует ли комфорт номеров категории объекта размещения? |
Да
|
| Выбор блюд и напитков | |
| Режим питания | |
| Оснащение помещений для гостей | |
| Возможность релаксационных и спа услуг во время отдыха и их качество | |
| График работы помещений для релаксационных услуг и спа услуг | |
| Гостеприимность и отзывчивость сотрудников объекта помещения, обеспечивающего релакс и спа процедуры | |
| Вы бы порекомендовали этот объект размещения своим друзьям или знакомым? |
Да
|
| Ваши рекомендации по повышению качества услуг в объекте размещения |
I have booked a double at Smaragd Sumava actual accommodation reserved by Reservations people was a single bed accommodation?
To satisfy my needs I had to move to Villa Berlin incurring additional cost of 160 euros?
I expected some compensation but no offer was granted?
Had I not been able to find suitable accommodation the whole situation could have been a total catastrophe especially having travelled all the way from Australia.
This situation can a be a case used to improve Customer Service with Reservations Department.
Regards
Lazo Stanar
|
