Отзывы Гостиница ***, Курорты Тренчанске Теплице

Гостиница ***

Jan Š., от 61 до 70 лет , Вид отдыха: с друзьями/знакомыми
  • Гостиница
    8
  • Отдых и услуги на спа-курортах
    7
  • Питание
    9
  • Объект расположен
    10
  • услуги
    8
Местонахождение и окрестности
Соответствует ли качество гастро услуг ресторана их стоимости?
Да
Этот объект размещения идеален для
гости, предпочитающие уединение
Комфорт и интерьер ресторана
Наличие и качество информационных услуг
Обслуживание ресторана
Качество приготовленных блюд
Отзывчивость сотрудников объекта размещения
Выбор блюд и напитков
Соответствует ли комфорт номеров категории объекта размещения?
Да
Оснащение помещений для гостей
Режим питания
Ваши рекоммендации по улучшению качества услуг ресторана
Zvýšit možnost výběr jídel i podle příloh. Velmi často se opakovalo zařazování rýže.
Возможность релаксационных и спа услуг во время отдыха и их качество
График работы помещений для релаксационных услуг и спа услуг
Гостеприимность и отзывчивость сотрудников объекта помещения, обеспечивающего релакс и спа процедуры
Вы бы порекомендовали этот объект размещения своим друзьям или знакомым?
Да
Ваши рекомендации по повышению качества услуг в объекте размещения
Časový harmonogram procedur hodnotím spíše negativně. Je mi jasné, že uspokojit požadavky všech návštěvníků lázeňského pobytu není jednoduché. Vzhledem k tomu, že se v mém případě jednalo o tři lázeňské poukazy sourozenců, při příjezdu jsme na recepci vyslovili požadavek, abychom všichni, tj. 6 návštěvníků, měli procedury kombinovány v kratším časovém úseku /tj. dopoledne nebo odpoledne v jednotlivých dnech lázeňského pobytu/. Svůj požadavek jsme oddůvodňovali mimo jiné i skutečností, že jsme měli k dispozici osobní automobily a chtěli jsme společně navštívit i jiná místa na Slovensku než Trenčanské Teplice po lázeňské sezoně (pobyt od 5.10.2008). Velká část lázeňských hostů na pobyt přicestovala hromadnou dopravou a de facto celou dobu pobývali v Tr. Teplicích. Na náš požadavek nebyl brán zřetel (přesto, že nám bylo při příjezdu slíbeno, že bude náš požadavek akceptován) i po několika urgencích do druhého dne pobytu, kdy ještě nebyl časový harmonogram kompletně zpracován. To považujeme za jediný, ale podle nás velmi závažný, nedostatek našeho lázeňského pobytu. Jeho odstranění by u příštích hostů jejich pobyt v lázních ještě více zpříjemnil. Tuto negativní připomínku uvádíme proto, že jsme již navštívili i jiné lázně v Čechách a na Slovensku a vždy jsme se setkali v tomto směru s pochopením. S pozdravem Prof. Jan Šubrt
Гостиница ***

ul. 17. novembra 14
Trenčianske Teplice 914 51

Тел. для бронирования: +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Позвоните нам, будем рады помочь