Отзывы Гостиница Chateau Monty SPA Resort****, Курорты Марианске Лазне
Гостиница Chateau Monty SPA Resort****
Местонахождение и окрестности | |
Соответствует ли качество гастро услуг ресторана их стоимости? |
Нет
|
Комфорт и интерьер ресторана | |
Этот объект размещения идеален для |
гости, предпочитающие уединение
|
Наличие и качество информационных услуг | |
Обслуживание ресторана | |
Качество приготовленных блюд | |
Отзывчивость сотрудников объекта размещения | |
Соответствует ли комфорт номеров категории объекта размещения? |
víceméně, ale koupelny už by si zasloužily renovaci ...
|
Выбор блюд и напитков | |
Оснащение помещений для гостей | |
Режим питания | |
Возможность релаксационных и спа услуг во время отдыха и их качество | |
Ваши рекоммендации по улучшению качества услуг ресторана |
Dovolila bych si doporučit více moderní gastronomie, lepší nabídku čerstvé zeleniny
|
График работы помещений для релаксационных услуг и спа услуг | |
Гостеприимность и отзывчивость сотрудников объекта помещения, обеспечивающего релакс и спа процедуры | |
Вы бы порекомендовали этот объект размещения своим друзьям или знакомым? |
Да
|
Ваши рекомендации по повышению качества услуг в объекте размещения |
1. Při našem pobytu nebyla kapacita zařízení ani zdaleka naplněna - bylo spíše poloprázdné. Přesto nám byly načasovány procedury prakticky na čas oběda: jedna v 11.30 a druhá ve 12 hodin. Naše chyba byla, že jsem to akceptovali...
2. po večeři jsme si chtěli dát v lobby kávu, což nebylo možné z důvodu čištění kávovaru, jak nám sdělila obsluha. To považuji ve 4hvězdičkovém hotelu za neakceptovatelné (v Monty už se nám to stalo podruhé).
3. Latentní mariánskolázeňský problém: v lobby jsou čajové svíčky, ale obsluha je zapálí až na výzvu hostů. Dobrovolně nikdy:).
4. V den odjezdu (neděle) se v jídelně objevily nádoby na chlazení sektu s velkým nápisem "Für personal" - zřejmě jemná připomínka, že by bylo vhodné dát spropitné. To mi zařízení vyšší kategorie připadá také poměrně nevhodné.
|
Гостиница Chateau Monty SPA Resort****
Příkrá 218
Mariánské Lázně 353 01
Чехия
Тел. для бронирования: +421 2 3225 2328