Отзывы Курортный дом **, Курорты Штос
Курортный дом **
Соответствует ли качество гастро услуг ресторана их стоимости? |
Да
|
Местонахождение и окрестности | |
Этот объект размещения идеален для |
не очень требовательные клиенты
гости, предпочитающие уединение
|
Комфорт и интерьер ресторана | |
Наличие и качество информационных услуг | |
Обслуживание ресторана | |
Отзывчивость сотрудников объекта размещения | |
Качество приготовленных блюд | |
Соответствует ли комфорт номеров категории объекта размещения? |
Да
|
Выбор блюд и напитков | |
Оснащение помещений для гостей | |
Режим питания | |
Возможность релаксационных и спа услуг во время отдыха и их качество | |
Ваши рекоммендации по улучшению качества услуг ресторана |
Večera a raňajky neboli od-do, ale o...
Dokladanie jedla na raňajky (nie len ak sa klient opýta, či náhodou nemajú aj napr. jogurt, alebo mlieko).
Jedna možnosť jedla ako večera pri príchode - v našom prípade bravčové s knedľou je málo, najmä ak je v popise pobytu "moderné diétne stravovanie". Po "začudovaní" nám bol ponúknutý aj jedálny lístok..
Kávovar namiesto fľaše s nescou a vloženou lyžičkou v nej.
|
График работы помещений для релаксационных услуг и спа услуг | |
Гостеприимность и отзывчивость сотрудников объекта помещения, обеспечивающего релакс и спа процедуры | |
Вы бы порекомендовали этот объект размещения своим друзьям или знакомым? |
Да
|
Ваши рекомендации по повышению качества услуг в объекте размещения |
Zlepšiť informovanosť pracovníčok na recepcii a celkové zverejňovanie a prehľadnosť poskytovaných služieb na mieste pobytu.
Kvalita upratovania (sprchový kút v bezprostrednej blízkosti umývadla bol špinavý až zájdený od prskajúcej vody z batérie aj držiak na fén bol veľmi zaprášený až na pocit mastný).
Zdravotnícky personál bol veľmi neochotný a poskytoval informácie akoby tam klient už strávil niekoľko dní a všetko už vedel.
|