Отзывы Курортный отель ***, Курорты Нови Смоковец
Курортный отель ***
| Местонахождение и окрестности | |
| Соответствует ли качество гастро услуг ресторана их стоимости? |
Да
|
| Этот объект размещения идеален для |
семьи с детьми
не очень требовательные клиенты
|
| Комфорт и интерьер ресторана | |
| Обслуживание ресторана | |
| Наличие и качество информационных услуг | |
| Отзывчивость сотрудников объекта размещения | |
| Качество приготовленных блюд | |
| Соответствует ли комфорт номеров категории объекта размещения? |
čiastočne
|
| Выбор блюд и напитков | |
| Режим питания | |
| Оснащение помещений для гостей | |
| Ваши рекоммендации по улучшению качества услуг ресторана |
Pri vstupe nás usadili k stolu a po dvoch dňoch tam už sedeli iní ľudia. Načo nechávať kartičky na stoloch, keď neplatí to čo platilo ráno ? Viac kreativity pri zostavovaní jedál.Napr.každé ráno nakrájaný syr Niva - zlepšenie podať ho ako pomazánku vymiešať ho so smotanou. Alebo večer podávanie polievky - hostia ani nevedeli, že je taká ponuka. Zelenina bola podávaná viac dni za sebou a niesla stopy chladenia v pokrájanej podobe. Predjedlo z večere cestovinový šalát bol podávaný pri raňajkách. Strava bola chutná a v dostatočnom množstve.
|
| Возможность релаксационных и спа услуг во время отдыха и их качество | |
| График работы помещений для релаксационных услуг и спа услуг | |
| Гостеприимность и отзывчивость сотрудников объекта помещения, обеспечивающего релакс и спа процедуры | |
| Вы бы порекомендовали этот объект размещения своим друзьям или знакомым? |
Нет
|
| Ваши рекомендации по повышению качества услуг в объекте размещения |
V prvom rade na recepcii väčšiu informovanosť (ochota bola, ale podané info neboli správne). Konkrétne slaný bazén teplota 30° a protiprúdy - nezodpovedá skutočnosti. Hlásenie, že v izbe nesvieti lampa, po dvoch dňoch neopravené - vyžiadala som si a sama si vymenila žiarovky. To má robiť hosť, ktorý si platí? Silvestrovský večer - doporučujem tak ako v iných kúpeľoch spýtať sa hostí, kto s kým chce sedieť. Tombola - hosť si nemusí všimnúť, že na lístku je aj ústrižok, ktorý má odtrhnúť a niekomu ho dať. Vedľa pri stole hostia mali celý lístok aj s tombolou.Na recepcii hneď po vytiahnutí by si mohli ústrižok nechať.
|
Курортный отель ***
Nový Smokovec 32
Nový Smokovec 062 01
Словакия
Тел. для бронирования: +421 2 3225 2328