Отзывы Vila Trajan Ensana Health Spa Hotel**, Курорты Пьештяны
Vila Trajan Ensana Health Spa Hotel**
Местонахождение и окрестности | |
Соответствует ли качество гастро услуг ресторана их стоимости? |
Нет
|
Комфорт и интерьер ресторана | |
Этот объект размещения идеален для |
гости, предпочитающие уединение
|
Обслуживание ресторана | |
Наличие и качество информационных услуг | |
Качество приготовленных блюд | |
Отзывчивость сотрудников объекта размещения | |
Соответствует ли комфорт номеров категории объекта размещения? |
okrem poriadku v kúpelni, sme boli veľmi spokojní (napr.vlasy-nie naše-na zemi hneď po príchode a až do odchodu...)
|
Выбор блюд и напитков | |
Режим питания | |
Оснащение помещений для гостей | |
Возможность релаксационных и спа услуг во время отдыха и их качество | |
График работы помещений для релаксационных услуг и спа услуг | |
Гостеприимность и отзывчивость сотрудников объекта помещения, обеспечивающего релакс и спа процедуры | |
Вы бы порекомендовали этот объект размещения своим друзьям или знакомым? |
Да
|
Ваши рекомендации по повышению качества услуг в объекте размещения |
Nemali sme zakúpený kúpeľný pobyt, preto otázky týkajúce sa kúpeľných pobytov som hodnotila neutrálne 0=neviem posúdiť. Boli sme v Piešťanoch prvýkrát. Personál bol veľmi milý, ale úplne mi chýbal Cross-Selling:"Vidím, že máte u nás ubytovanie na tri noci, máte niekde objednané aj nejaké relaxačné služby? Radi Vám odporučíme takú a takú procedúru v našom ďalšom zariadení..."- určite by som si nechala poradiť a bez váhania by som vyskúšala ja i manžel denne aspoň jednu procedúru. Mohla som sa spýtať aj sama, ale po mojej otázke, či je na vo ville aj fitko a odpoveď bola ospravedlňujúce nie, bez ponuky, kde je najbližšie (predpokladám, že v niektorom Vašom ďalšom hotely je)som sa na ďalšie služby nepýtala. Páčilo sa mi, že ponúkate predaj domáceho džemu. No na základe slova "domáci" a pekného balenia si ho nekúpim. Mne by stačilo, keby pri pripravenej raňajkovej šálke bol na tanieriku aj kúsok chleba natretý Vaším domácim lekvárom na ochutnanie a ja by som určite bola hneď namotaná a domov cestovala s minimálne jednou kúpenou flaštičkou. Všetko Vám píšem naozaj v dobrom, lebo cítili sme sa veľmi príjemne, personál bol na nás zlatí, len jednoducho dalo by sa na nás "zarobiť" viac, keby padlo aspoň: "Ste u nás prvýkrát, môžeme Vám niečo poradiť, odporučiť?" Ďakujeme za pobyt a prajem Vám veľa elánu do Vašej ďalšej práce.
|
Vila Trajan Ensana Health Spa Hotel**
Winterova 29
Piešťany 921 29
Словакия
Тел. для бронирования: +421 2 3225 2328